回归客户价值！目前，由中国饲料行业信息网主办，潘可士玛公益支持的中国好猪料·第四季郑重进入“品牌观察”和“猪场求证”环节，验证品牌在客户心中的价值和口碑。所有数据来源于对参与活动30家企业的一线调查，真实再现养殖户对企业产品和服务的体验和需求。

  什么是“价值”?我们的养猪场需要饲料企业为它们创造哪些价值?面对这种“价值”需求，中国的猪饲料生产企业该如何应对?

  正如福建新正阳饲料科技有限公司创始人、总经理、高级畜牧师 林登峰先生在接受专访时所谈到的那样：《中国好猪料•第四季》活动的本质就是要引导饲料行业重新回归“价值”本质，以“创新”为客户创造价值，以“稳定”为企业铸就品牌。

  林总对于“价值”理念有着深刻的认识和理解，他认为不仅是我们饲料企业要重视为客户创造价值，上游的添加剂企业和下游的养殖企业也应回归到价值轨道上来。添加剂企业应根据养殖业和饲料业发展现状，有明确的目的性地多开发一些性能好价格低的产品和技术;饲料企业则要改变过去那种以“价格与营销”为导向的经营思路，转而以为客户创造价值为导向;而养殖企业则应更加关注自身真正所需要的价值是什么，只有养殖企业对于“价值”理念的认知度逐步的提升，才会更好地推动上游饲料企业更多地去创造“价值”，才能保证行业始终处于一个良性循环发展的过程当中。

  中国农业科学院饲料研究所所长齐广海博士2016年年初曾谈到：2012、2013和2014年底全国获得饲料生产许可证的公司数分别为10858家、10113家和7061家，2015年进一步降到了6000余家，而“十三五”期间，中国饲料公司数将可能进一步减少到3000家左右，并稳定在2000家～3000家。

  饲料公司数大幅度减少，众多中小饲料企业纷纷关停或者被兼并，新的历史发展时期，饲料企业怎么样才可以更好地生存与发展?在被问及这样的一个问题时，林总谈到：企业要想在如今的新形势下更好地生存与发展，就必须要有好的产品以及好的盈利模式，而想获得好的产品与盈利模式，企业就必须要处理好“创新与稳定”间的关系：只有不断的“创新”才有机会创造出好的产品，而“稳定”才有机会帮企业最终获得客户的认可与肯定;但是过度的创新则可能会带来不稳定，而过度的稳定又会制约企业的发展潜力。

  那么，怎么样才可以平衡好“创新与稳定”间的关系呢?林总以福建新正阳企业自身发展的经历为例，介绍到：

  第一，在创新方面：福建新正阳拥有以中国工程院李德发院士为核心的强大研发技术团队，并且有20名以上的技术研发人员长期驻扎在客户养殖场一线，以商业条件下的研发为背景，不断推陈出新，真正以满足客户养殖场“猪”的需要为根本进行产品研发与创新。此外，在研发上，要注重调查客户养殖场在管理或其他方面所存在的实际问题，有针对性地进行产品或服务创新，真正把帮助客户解决问题、创造价值、增加收益放到一切研发工作的核心位置上来。最后，在产品的生产上也要进行创新，福建新正阳斥巨资引进全套瑞士布勒产品生产线，不断改进与完善生产工艺。

  第二，在稳定方面：一方面要保证产品质量的稳定性;另一方面也要强化企业的品控体系，如福建新正阳斥资数百万强化与完善企业的品控体系，从源头上杜绝不合格产品流入客户手中，从而对企业造成负面的影响。

  对于饲料企业，辩证地处理好“创新与稳定”间的关系，就会在客户心目中形成良好的口碑，良好的口碑又会推动企业的研发和产品销量的提升，而销量的上升则会保证企业获得良好的盈利，最终良好盈利的获得自然就会保障企业得以更好地生存与发展。

  中国的养猪产业在整个国民经济之中相对处于一个比较弱势的地位，生猪养殖总量虽居世界第一，但生产成绩远远落后于美国和欧盟发达国家。此外，作为一个基础性产业，养猪业的从业者们与外部联系偏少，更需要通过与饲料企业的合作，获得更多的行业政策、市场信息、以及技术支持，帮助养猪场解决诸如环保等一系列问题。林总特别介绍到：在福建，由于环保不达标，至少已经有35万头母猪规模的养猪场被勒令关停，环保问题是福建省、乃至全国的养猪场迫切希望能够得到快速解决的问题。

  除了环保问题以外，养猪场目前最大的困惑还在于生产成绩提升缓慢。影响猪场生产成绩的因素有很多，如猪场的养殖设备、猪的品种、生物安全、营养与管理等，在猪场设备与品种较难改变的前提下，养猪场想要提高生产成绩，最容易做出改变的是饲料营养，真正迫切需要的是可执行的科学管理，而这两个方面恰恰是当前养猪场比较缺乏的，也是猪场迫切希望能够从饲料企业那里得到的。

  因此，对于饲料企业来讲，就是要为养猪场提供真正性价比高的饲料产品来帮助他们提升生产成绩，提供有经验的管理团队来协助猪场提高饲养管理水平。

  过去饲料行业所生产的产品绝大多数只是满足了动物基本的维持与生长需要，而在当前高密度、集约化的养殖条件下，随着客户不断发生变化、行业不断发生变革，对于饲料产品的内涵有了更深层次的定义，对于饲料的功能有了更高的要求。

  在被问及福建新正阳的产品与服务是如何为客户创造价值时，林总介绍道：新正阳产品的核心内涵就是要让产品具有功能化，根据客户猪场设施条件、管理特点以及猪只本身的生理特点，有针对性地设计饲料营养，再辅以管理支持，帮助客户提高生产成绩，创造最佳的经济效益，而不会统一地只使用一种产品或者一种服务模式来应对所有的客户。

  (2)单轴高效混合机：混合均匀度变异系数3%，混合更均匀，残留少，保证产品安全。

  (3)最先进的多功能近红外分析仪：可检测饲料中大部分成分(包含各种氨基酸的检测)，可对原料、成品实时品控。

  4.农业部《饲料质量安全管理规范》示范企业：实现生产标准化、规划化管理，实现从原料采购到产品销售全程质量安全控制。

  5.技术研发：新正阳开发团队与李德发院士团队合作，建立院士工作站，每年投入300万用于产品研制，保证产品的创新性和技术领先，为客户创造更多价值。

  ·解决裂蹄问题，产程缩短，难产减少，每胎多产一头活仔猪，每窝初生重多2公斤以上。

  ·改善乳汁品质20%，提高采食量10%，提高28天断奶重，乳猪断奶重达9公斤。

  ·日增重同比多长150-200克/天，料肉比同比下降0.3-0.5，利用率提高15-20%。

  福建新正阳饲料科技有限公司是由福州正阳饲料有限公司(1999年成立)投资的一家专业生产高档乳猪料、猪用浓缩料、复合预混料的高科技企业。公司占地37亩，投资总额1亿元，于2012年引进了瑞士布勒公司成套设备，2014年投产，年产能达12万吨，生产能力和自动化程度及质检设备和品控能力处于同行业领先水平。

  在记者问到福建新正阳未来的企业发展规划时，林总谈到：福建新正阳从成立之初，就定位于生产高档猪饲料产品，“物美价廉”并不是新正阳追求的目标，新正阳始终坚信只有高品质的产品才能为客户创造高价值，而要研发生产出高品质的产品，较低的成本投入是不可能达到目标的。今后的新正阳公司将会沿着这条道路一直走下去，通过不断地创新和投入，逐步调整客户结构和产品结构，研发生产出更多高品质、且真正是养殖一线急需的猪饲料产品，顺应行业发展潮流需要，保持企业每年良性增长(年增长率20%-50%)。

  “了解客户需求、帮助客户成长”，福建新正阳饲料科技有限公司，坚持“创新”为客户创造价值、“稳定”铸就企业品牌美誉度。通过不断地创新和研发，公司所生产的特色母猪料、教槽料以及大猪料产品深受养猪场客户的信赖和好评。

  “高效、差异化、高品质、功能化”是新正阳公司猪饲料产品的核心内涵;而产品的应用研究则是其致胜法宝，好产品配合以正确的、有明确的目的性的饲喂模式，帮助客户取得更大的经济效益，为客户创造更多价值。

  温馨提示：中国好猪料•第四季颁奖典礼将于9月4~9月5日在北京举办的“第四届国际母仔猪与饲养管理高峰论坛”上隆重举行，届时在市场上获得优秀口碑的饲料企业将带着他们先进的技术出席分享。